Мобильное приложение Сбербанк Онлайн позволяет легко создавать и отправлять чеки клиентам. Рассмотрим полный процесс формирования чека прямо с телефона.
Содержание
Мобильное приложение Сбербанк Онлайн позволяет легко создавать и отправлять чеки клиентам. Рассмотрим полный процесс формирования чека прямо с телефона.
1. Подготовка к созданию чека
- Убедитесь, что у вас установлено последнее обновление приложения
- Проверьте подключение к интернету
- Подготовьте реквизиты клиента (телефон или email)
- Уточните сумму и назначение платежа
2. Пошаговая инструкция создания чека
2.1. Для физических лиц
- Откройте приложение Сбербанк Онлайн
- В главном меню выберите раздел "Платежи"
- Нажмите "Создать чек" или "Отправить деньги"
- Введите номер телефона получателя
- Укажите точную сумму платежа
- Добавьте комментарий (назначение платежа)
- Подтвердите операцию SMS-кодом
2.2. Для предпринимателей и самозанятых
Действие | Описание |
Выбор категории | Товар или услуга |
Налоговая ставка | 4% или 6% в зависимости от клиента |
Реквизиты | ИНН и данные получателя |
3. Виды чеков и их особенности
- Приходный чек - подтверждение получения средств
- Расходный чек - подтверждение оплаты товара/услуги
- Корректировочный чек - внесение изменений
- Аннулированный чек - отмена операции
4. Отправка и сохранение чека
4.1. Способы отправки
- SMS-сообщение с данными чека
- Электронная почта (PDF-формат)
- Ссылка через мессенджеры
- QR-код для мгновенного сканирования
4.2. Хранение чеков
- Автоматическое сохранение в истории операций
- Возможность экспорта в облачное хранилище
- Ручное сохранение на устройство
- Архивация в личном кабинете на сайте
5. Решение возможных проблем
Проблема | Решение |
Приложение не открывается | Переустановите приложение |
Ошибка при создании чека | Проверьте баланс и попробуйте позже |
Клиент не получил чек | Проверьте правильность номера/email |
Важные нюансы
- Чек действителен только при успешной оплате
- Максимальная сумма одного чека - 600 000 рублей
- Возможность аннулирования в течение 24 часов
- Все чеки хранятся в приложении 3 года