Сервис СберЗдоровье предоставляет доступ к медицинским консультациям онлайн, но если вам больше не нужна эта услуга, подписку можно отменить. Рассмотрим все доступные способы отключения.
Содержание
Способы отключения подписки СберЗдоровье
Через мобильное приложение СберБанк Онлайн
- Откройте приложение СберБанк Онлайн
- Перейдите в раздел "Платежи"
- Выберите "Мои подписки" или "Регулярные платежи"
- Найдите подписку "СберЗдоровье"
- Нажмите "Отключить подписку"
- Подтвердите отмену
Через личный кабинет на сайте
- Авторизуйтесь на сайте online.sberbank.ru
- Перейдите в раздел "Платежи и переводы"
- Выберите "Мои подписки"
- Найдите СберЗдоровье в списке активных подписок
- Нажмите "Отказаться от подписки"
Через контактный центр
| Метод связи | Действия |
| Телефон | Позвоните по номеру 900 (для клиентов Сбербанка) |
| Онлайн-чат | Используйте чат в мобильном приложении |
Важная информация при отключении
| Аспект | Подробности |
| Сроки отключения | Подписка деактивируется в течение 1-3 рабочих дней |
| Возврат средств | Уже списанные средства не возвращаются |
| Остаток услуг | Доступ к сервису сохраняется до конца оплаченного периода |
Как проверить успешность отключения
- Проверьте список активных подписок в приложении
- Убедитесь, что в следующем расчетном периоде не было списания
- Дождитесь уведомления об отключении (приходит в течение 3 дней)
Что делать, если подписка не отключается
- Повторите попытку отключения через другой способ
- Обратитесь в службу поддержки Сбербанка
- Проверьте, не было ли автоматического продления
- При необходимости заблокируйте карту, с которой идет списание
Как избежать повторного подключения
- Внимательно читайте условия при активации новых услуг
- Регулярно проверяйте список активных подписок
- Отключайте автопродление для пробных периодов
- Настройте уведомления о списании средств
