Отвязка карты программы лояльности "Лета" от вашего аккаунта может потребоваться при утере карты, смене платежных данных или передаче аккаунта другому лицу. Рассмотрим все доступные способы выполнения этой процедуры.
Содержание
Отвязка карты программы лояльности "Лета" от вашего аккаунта может потребоваться при утере карты, смене платежных данных или передаче аккаунта другому лицу. Рассмотрим все доступные способы выполнения этой процедуры.
Способы отвязки карты Леты
- Через личный кабинет на сайте leta.ru
- В мобильном приложении Леты
- Через службу поддержки
- В магазинах-партнерах программы
Пошаговая инструкция отвязки через личный кабинет
На компьютере
- Авторизуйтесь на сайте leta.ru
- Перейдите в раздел "Мои карты"
- Найдите привязанную карту Леты
- Нажмите кнопку "Отвязать карту"
- Подтвердите действие через SMS-код
- Дождитесь уведомления об успешной отвязке
В мобильном приложении
| Шаг 1 | Откройте приложение Леты |
| Шаг 2 | Перейдите в профиль (иконка в правом нижнем углу) |
| Шаг 3 | Выберите "Мои карты" |
| Шаг 4 | Нажмите на нужную карту |
| Шаг 5 | Выберите "Отвязать карту" и подтвердите |
Отвязка через службу поддержки
- Позвоните по телефону горячей линии 8-800-250-25-25
- Подготовьте данные для идентификации (номер карты, паспортные данные)
- Сообщите оператору о необходимости отвязать карту
- Подтвердите личность ответами на контрольные вопросы
- Дождитесь подтверждения отвязки
Что делать если карта утеряна
- Немедленно заблокируйте карту через приложение или поддержку
- Подайте заявку на перевыпуск
- После получения новой карты отвяжите старую через личный кабинет
- Привяжите новую карту к аккаунту
Сколько времени занимает отвязка?
Процесс занимает от нескольких минут до 24 часов. Баланс бонусов сохраняется в аккаунте.
Можно ли отвязать карту без доступа к аккаунту?
Да, через службу поддержки при подтверждении личности и права собственности на карту.
Правильная отвязка карты Леты защитит ваши бонусы и предотвратит несанкционированное использование.
