Черновики неотправленных кредитных заявок могут сохраняться в личном кабинете Сбербанк Онлайн. Рассмотрим способы их удаления.
Содержание
Черновики неотправленных кредитных заявок могут сохраняться в личном кабинете Сбербанк Онлайн. Рассмотрим способы их удаления.
Где хранятся черновики заявок
- В разделе "Кредиты" мобильного приложения
- В истории операций веб-версии
- В списке неоконченных заявок
Способы удаления черновиков
1. В мобильном приложении
- Откройте приложение Сбербанк Онлайн
- Перейдите в раздел "Кредиты"
- Найдите вкладку "Черновики" или "Мои заявки"
- Выберите нужный черновик
- Нажмите "Удалить" или значок корзины
- Подтвердите удаление
2. В веб-версии
| Шаг | Действие |
| 1 | Авторизуйтесь на сайте online.sberbank.ru |
| 2 | Откройте раздел "Кредиты" |
| 3 | Найдите неотправленные заявки |
| 4 | Нажмите "Удалить черновик" |
Что делать если черновик не удаляется
- Попробуйте обновить страницу или приложение
- Очистите кэш браузера или приложения
- Подождите несколько часов - возможно системная задержка
- Обратитесь в чат поддержки Сбербанка
Автоматическое удаление
| Срок хранения | Условия |
| 30 дней | Для неактивных черновиков |
| 60 дней | Для частично заполненных заявок |
Важная информация
- Удаление черновика не влияет на кредитную историю
- Черновики не видны сотрудникам банка
- После удаления восстановить черновик невозможно
- Наличие черновиков не блокирует подачу новых заявок
Рекомендации
- Регулярно очищайте список черновиков
- Перед удалением проверьте нет ли там нужной информации
- При технических проблемах сделайте скриншот ошибки
Примечание
Если черновик относится к уже оформленному кредиту, его удаление не повлияет на действующий договор.
