Удаление номера МТС через личный кабинет позволяет отказаться от услуг оператора без посещения офиса. Рассмотрим пошаговую процедуру.
Содержание
Удаление номера МТС через личный кабинет позволяет отказаться от услуг оператора без посещения офиса. Рассмотрим пошаговую процедуру.
1. Подготовка к удалению номера
- Погасите все задолженности перед оператором
- Отключите все подключенные услуги
- Сохраните важные контакты и данные
- Используйте остаток средств или запросите возврат
2. Вход в личный кабинет МТС
- Откройте сайт login.mts.ru
- Введите номер телефона и пароль
- Подтвердите вход через SMS-код
- Перейдите в раздел "Управление услугами"
3. Процедура удаления номера
| Шаг | Действие |
| 1 | Найдите раздел "Настройки аккаунта" |
| 2 | Выберите "Удалить номер" |
| 3 | Подтвердите согласие на расторжение договора |
| 4 | Укажите причину удаления (необязательно) |
| 5 | Нажмите "Подтвердить удаление" |
4. Альтернативные способы удаления номера
- Через мобильное приложение: аналогичная процедура в приложении "Мой МТС"
- В салоне связи: при наличии паспорта
- По телефону: звонок на 0890 с номера МТС
5. Важная информация
5.1. Сроки и последствия
- Номер будет полностью удален через 90 дней
- В течение этого периода возможно восстановление
- Все данные и остатки средств будут аннулированы
5.2. Возможные проблемы
- Нельзя удалить номер с активной рассрочкой или кредитом
- Привязанные банковские карты необходимо отвязать заранее
- Номер в черном списке требует дополнительной проверки
6. Частые вопросы
| Вопрос | Ответ |
| Можно ли удалить номер сразу? | Нет, предусмотрен 90-дневный период ожидания |
| Как вернуть остаток средств? | Через заявление в личном кабинете до удаления |
| Сохранится ли история платежей? | Нет, все данные будут удалены |
