Виртуальная карта Ozon - это электронное платежное средство, привязанное к вашему аккаунту на маркетплейсе. Она используется для совершения покупок на Ozon и не имеет физического носителя.
Содержание
Что такое виртуальная карта Ozon
Виртуальная карта Ozon - это электронное платежное средство, привязанное к вашему аккаунту на маркетплейсе. Она используется для совершения покупок на Ozon и не имеет физического носителя.
Способы удаления виртуальной карты
Через мобильное приложение Ozon
- Откройте приложение Ozon и авторизуйтесь
- Перейдите в раздел "Профиль"
- Выберите "Платежные методы"
- Найдите нужную виртуальную карту
- Нажмите "Удалить карту" и подтвердите действие
Удаление через веб-версию
| Шаг | Действие |
| 1 | Зайдите на сайт Ozon.ru и авторизуйтесь |
| 2 | Перейдите в "Личный кабинет" |
| 3 | Выберите "Способы оплаты" |
| 4 | Найдите карту и нажмите "Удалить" |
Важные условия удаления
- Карта не должна быть привязана к активным подпискам
- На карте не должно быть заблокированных средств
- Удаление невозможно во время обработки платежа
Что происходит после удаления
- Карта исчезает из списка платежных методов
- Все привязанные к ней платежи отменяются
- Восстановить удаленную карту невозможно
Альтернатива удалению
| Вариант | Описание |
| Заморозка карты | Временное отключение без удаления |
| Изменение лимитов | Установка нулевых лимитов расходов |
Если кнопка удаления недоступна
- Проверьте, нет ли активных заказов по этой карте
- Убедитесь, что карта не используется для подписки Ozon Premium
- Дождитесь завершения всех транзакций
- Обратитесь в службу поддержки Ozon
Техническая поддержка
- Телефон: 8-800-234-55-55
- Чат в приложении Ozon
- Электронная почта: support@ozon.ru
Заключение
Удаление виртуальной карты Ozon - простая процедура, которая выполняется через личный кабинет на сайте или в мобильном приложении. Перед удалением убедитесь, что карта не используется для активных подписок или платежей, чтобы избежать возможных проблем с вашими заказами.
