Восстановление SIM-карты Тинькофф позволяет сохранить номер телефона при утере или повреждении карты. Рассмотрим официальные процедуры получения дубликата.
Содержание
Восстановление SIM-карты Тинькофф позволяет сохранить номер телефона при утере или повреждении карты. Рассмотрим официальные процедуры получения дубликата.
Условия восстановления SIM-карты
- Карта должна быть зарегистрирована на ваше имя
- Необходим паспорт или другой документ удостоверения личности
- Номер не должен быть заблокирован
- Услуга доступна только для оригинального владельца номера
Способы восстановления SIM-карты
1. В отделении Тинькофф
- Найдите ближайшее отделение Тинькофф
- Возьмите с собой паспорт
- Сообщите сотруднику о необходимости восстановления
- Заполните заявление
- Получите новую SIM-карту с вашим номером
2. Через мобильное приложение
- Откройте приложение Тинькофф
- Перейдите в раздел "Связь"
- Выберите "Восстановление SIM-карты"
- Следуйте инструкциям системы
- Получите карту курьером или в отделении
Необходимые документы
| Ситуация | Документы |
| Личное обращение | Паспорт РФ или загранпаспорт |
| Через представителя | Нотариальная доверенность + паспорт представителя |
Стоимость и сроки
- Услуга восстановления бесплатна
- Новая SIM-карта активируется в течение 2 часов
- Старая карта автоматически блокируется
- Баланс и тариф сохраняются
Дополнительная информация
- При утере телефона рекомендуется сразу заблокировать SIM-карту
- Восстановить можно только номер, зарегистрированный на вас
- После восстановления потребуется перенастроить мобильный банк
- Для корпоративных номеров процедура отличается
В случае возникновения сложностей с восстановлением SIM-карты, обратитесь в службу поддержки Тинькофф по телефону 8 800 555-10-10.
