Приложение "Мегафон" позволяет быстро заблокировать сим-карту в случае утери телефона или других обстоятельств. Рассмотрим пошаговую инструкцию по блокировке через мобильное приложение.
Содержание
Приложение "Мегафон" позволяет быстро заблокировать сим-карту в случае утери телефона или других обстоятельств. Рассмотрим пошаговую инструкцию по блокировке через мобильное приложение.
Подготовка к блокировке
- Установите последнюю версию приложения "Мегафон"
- Убедитесь, что помните пароль от Личного кабинета
- Подготовьте паспортные данные (могут потребоваться)
Пошаговая инструкция
1. Вход в приложение
- Откройте приложение "Мегафон" на смартфоне
- Авторизуйтесь с помощью номера телефона и пароля
- Если вход с утерянного номера невозможен, используйте резервный аккаунт
2. Блокировка сим-карты
- В главном меню выберите раздел "Управление услугами"
- Перейдите в подраздел "Безопасность"
- Найдите опцию "Блокировка номера"
- Выберите тип блокировки: временная или постоянная
3. Подтверждение операции
| Способ подтверждения | Действия |
| По SMS | Введите код из сообщения |
| По паролю | Введите пароль от Личного кабинета |
Что происходит после блокировки
- Номер сразу перестает работать
- Все входящие/исходящие вызовы блокируются
- Действующие подписки приостанавливаются
- Баланс остается неизменным
Дополнительные возможности
Временная блокировка
Доступна на срок от 1 до 180 дней с возможностью восстановления номера.
Постоянная блокировка
Приводит к полной деактивации номера через 90 дней без возможности восстановления.
Если приложение не работает
Альтернативные способы блокировки:
- USSD-команда *105*360#
- Звонок в службу поддержки 0500
- Личный кабинет на сайте lk.megafon.ru
После блокировки рекомендуется обратиться в салон Мегафон для оформления дубликата сим-карты.
