Приложение Сбербанк просит обновление: что делать

Если мобильное приложение Сбербанк требует обновления, это необходимо для безопасности и корректной работы сервиса. Рассмотрим правильный порядок действий в такой ситуации.

1. Проверка необходимости обновления

Прежде чем обновлять приложение, убедитесь:

• Что сообщение об обновлении пришло именно от приложения Сбербанк
• Что вы используете официальное приложение из App Store или Google Play
• Что на вашем устройстве достаточно свободного места для обновления

2. Как правильно обновить приложение

Пошаговая инструкция по обновлению:

1. Закройте приложение Сбербанк
2. Откройте официальный магазин приложений (App Store или Google Play)
3. Найдите приложение "Сбербанк Онлайн"
4. Нажмите кнопку "Обновить"
5. Дождитесь завершения загрузки и установки

Возможные проблемы при обновлении

3. Что делать, если обновить невозможно

Если по каким-то причинам обновление недоступно:

• Временно используйте веб-версию через браузер на сайте online.sberbank.ru
• Обратитесь в отделение Сбербанка с паспортом
• Позвоните на горячую линию 900 для консультации

4. Меры безопасности при обновлении

Чтобы избежать проблем с безопасностью:

1. Никогда не скачивайте приложение с сторонних сайтов
2. Не обновляйте приложение по ссылкам из SMS или email
3. Проверяйте разработчика приложения в магазине (должно быть ПАО Сбербанк)
4. Убедитесь, что у вас установлен антивирус

Как проверить подлинность приложения

5. После успешного обновления

После обновления приложения рекомендуется:

• Проверить баланс и последние операции
• Убедиться, что все функции работают корректно
• Настроить уведомления, если они сбросились
• Обновить данные для входа, если требуется

Важно

Регулярное обновление приложения Сбербанк обеспечивает безопасность ваших средств и доступ к новым функциям. Не откладывайте обновление, особенно если получаете соответствующее уведомление.