Автоплатежи Йота могут списывать средства с карты при достижении определенного баланса. Рассмотрим способы отключения этой услуги через разные каналы.
Содержание
Автоплатежи Йота могут списывать средства с карты при достижении определенного баланса. Рассмотрим способы отключения этой услуги через разные каналы.
Способы отключения автоплатежа
| Личный кабинет Йота | Через веб-версию или мобильное приложение оператора |
| Банковское приложение | Через СберБанк Онлайн или другое банковское приложение |
| Обращение в банк | Через колл-центр или отделение банка |
Пошаговая инструкция отключения
1. Через личный кабинет Йота
- Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте yota.ru
- Перейдите в раздел "Платежи"
- Найдите активный автоплатеж
- Нажмите "Отключить" и подтвердите действие
2. Через мобильное приложение Йота
- Откройте приложение "Мой Yota"
- Перейдите в "Настройки" → "Платежи"
- Выберите "Автоплатежи"
- Напротив нужной карты нажмите "Отключить"
3. Через банковское приложение
| СберБанк Онлайн | Раздел "Автоплатежи" → Выбрать платеж Йота → Отключить |
| Тинькофф | Карта → Регулярные платежи → Найти Йота → Удалить |
| Альфа-Банк | Платежи → Автоплатежи → Выбрать → Отменить |
Что проверить после отключения
- Отсутствие автоплатежа в списке активных
- Нет новых списаний в банковской выписке
- Получение подтверждения об отключении
Если автоплатеж не отключается
- Обратитесь в поддержку Йота по телефону 8-800-550-00-07
- Заблокируйте карту в банке и закажите перевыпуск
- Напишите заявление в банк об отмене регулярного платежа
Важная информация
- Изменения могут вступать в силу в течение 24 часов
- Рекомендуется отключать автоплатеж за 2-3 дня до даты списания
- После отключения лучше проверить баланс вручную
- При смене карты автоплатеж нужно настраивать заново
