Автоплатежи на Ozon позволяют совершать регулярные платежи без необходимости каждый раз вводить данные карты. Однако иногда возникает необходимость отключить эту функцию. Ниже приведена инструкция, как это сделать.
Содержание
Автоплатежи на Ozon позволяют совершать регулярные платежи без необходимости каждый раз вводить данные карты. Однако иногда возникает необходимость отключить эту функцию. Ниже приведена инструкция, как это сделать.
Способы отключения автоплатежа
Отключить автоплатеж можно несколькими способами: через личный кабинет Ozon, через мобильное приложение или обратившись в поддержку банка, который выпустил вашу карту.
Через личный кабинет Ozon
- Авторизуйтесь в своем аккаунте на сайте Ozon.
- Перейдите в раздел "Мой профиль" или "Платежи и подписки".
- Найдите раздел "Автоплатежи" или "Подписки".
- Выберите нужный автоплатеж и нажмите "Отключить".
- Подтвердите действие, если потребуется.
Через мобильное приложение Ozon
- Откройте приложение Ozon и войдите в свой аккаунт.
- Перейдите в раздел "Профиль" или "Настройки".
- Выберите "Платежи" или "Автоплатежи".
- Найдите активный автоплатеж и отключите его.
Через банк, выпустивший карту
Если автоплатеж не отключается через Ozon, можно обратиться в поддержку вашего банка:
| Действие | Описание |
| Позвоните в поддержку банка | Уточните у оператора, как отключить регулярные платежи для Ozon. |
| Используйте онлайн-банкинг | В разделе "Платежи" или "Подписки" найдите автоплатеж и отмените его. |
Что делать, если автоплатеж не отключается?
Если после выполнения всех действий автоплатеж продолжает списываться, рекомендуется:
- Проверить, не было ли задержки в обработке запроса на отключение.
- Связаться с поддержкой Ozon для уточнения статуса автоплатежа.
- Заблокировать карту и выпустить новую, если другие способы не помогли.
Важно!
После отключения автоплатежа рекомендуется проверить выписку по карте, чтобы убедиться, что списаний больше нет. Если деньги продолжают списываться, обратитесь в банк для решения проблемы.
