Изменение привязанного номера телефона в аккаунте Valberis требует подтверждения через несколько этапов безопасности. Рассмотрим полную процедуру замены номера.
Содержание
Изменение привязанного номера телефона в аккаунте Valberis требует подтверждения через несколько этапов безопасности. Рассмотрим полную процедуру замены номера.
Предварительные требования
- Доступ к текущему номеру телефона для подтверждения
- Новый номер должен быть активен и доступен
- Отсутствие неоплаченных заказов или активных споров
- Доступ к email, привязанному к аккаунту
Пошаговая инструкция
1. Через веб-версию
- Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте Valberis
- Перейдите в раздел "Настройки профиля"
- Выберите "Изменить контактные данные"
- Нажмите "Изменить" рядом с текущим номером
- Введите новый номер телефона
- Подтвердите через код из SMS на старый номер
- Введите код подтверждения на новый номер
2. В мобильном приложении
Шаг | Действие |
1 | Откройте приложение и войдите в аккаунт |
2 | Перейдите в "Профиль" → "Настройки" |
3 | Выберите "Контактные данные" |
4 | Нажмите на текущий номер для изменения |
Особые случаи
Ситуация | Решение |
Нет доступа к старому номеру | Обращение в поддержку с подтверждением личности |
Ошибка подтверждения | Проверьте правильность ввода кода |
Номер уже используется | Восстановите доступ к старому аккаунту |
После успешной смены
- Проверьте получение уведомлений на новый номер
- Обновите способы двухфакторной аутентификации
- Убедитесь в сохранении истории заказов
- Проверьте привязку бонусной карты
Рекомендации по безопасности
- Используйте только свои личные номера
- Не передавайте коды подтверждения третьим лицам
- Проверяйте адрес сайта перед вводом данных
- Обновите пароль после смены номера
Изменения вступают в силу немедленно после подтверждения. Все уведомления и коды безопасности будут приходить на новый номер телефона.