Как изменить номер телефона в ВТБ

Смена номера телефона, привязанного к банковским продуктам ВТБ, необходима при утере SIM-карты или смене оператора связи. Рассмотрим все доступные способы изменения номера в ВТБ.

Способы изменения номера телефона

• Через мобильное приложение ВТБ Онлайн
• В интернет-банке на сайте
• В отделении банка
• Через контакт-центр

Изменение номера через мобильное приложение

1. Авторизуйтесь в приложении ВТБ Онлайн
2. Перейдите в раздел "Профиль"
3. Выберите "Настройки безопасности"
4. Нажмите "Изменить номер телефона"
5. Введите новый номер и подтвердите его SMS-кодом
6. Подтвердите операцию через текущий способ авторизации

Важные условия

• Номер должен быть зарегистрирован на ваше имя
• SIM-карта должна быть активна
• Изменение вступает в силу немедленно

Смена номера через интернет-банк

Изменение номера в отделении банка

1. Возьмите с собой паспорт и карту ВТБ
2. Посетите любое отделение ВТБ
3. Обратитесь к сотруднику банка
4. Заполните заявление на смену номера
5. Получите подтверждение об изменении данных

Необходимые документы

• Паспорт РФ
• Банковская карта ВТБ (при наличии)
• Договор на новый номер телефона (по требованию)

Через контакт-центр ВТБ

1. Позвоните по номеру 1000 с текущего номера телефона
2. Назовите кодовое слово
3. Сообщите оператору новый номер телефона
4. Подтвердите личность, ответив на контрольные вопросы
5. Получите SMS-подтверждение на новый номер

Что происходит после смены номера

• Все уведомления будут приходить на новый номер
• Вход в приложение потребует подтверждения через новый номер
• Прежний номер отвязывается от всех банковских продуктов
• Рекомендуется проверить работу SMS-информирования

Рекомендации по безопасности

• Не сообщайте коды подтверждения посторонним
• Убедитесь, что новый номер зарегистрирован на вас
• Проверьте историю операций после смены номера
• Обновите номер во всех связанных сервисах

Для быстрой смены номера рекомендуется использовать мобильное приложение ВТБ Онлайн при наличии доступа к старому номеру телефона.