Переход на оператора Yota позволяет воспользоваться выгодными тарифами и качественным покрытием. Рассмотрим все этапы смены оператора с сохранением номера.
Содержание
Переход на оператора Yota позволяет воспользоваться выгодными тарифами и качественным покрытием. Рассмотрим все этапы смены оператора с сохранением номера.
Подготовка к переходу на Yota
- Проверьте отсутствие задолженности у текущего оператора
- Убедитесь, что с момента последнего переноса номера прошло более 60 дней
- Подготовьте паспорт для идентификации личности
- Сохраните важные контакты и данные
Требования для переноса номера
Условие | Описание |
Срок владения номером | Минимум 60 дней у текущего оператора |
Документы | Номер должен быть зарегистрирован на вас |
Баланс | Отсутствие отрицательного баланса |
Пошаговая инструкция перехода
- Приобретите SIM-карту Yota в фирменном салоне или закажите доставку
- Активируйте новую SIM-карту (пока не вставляйте в телефон)
- Подайте заявку на перенос номера через сайт yota.ru или в приложении
- Дождитесь SMS от текущего оператора с кодом подтверждения
- Введите полученный код для подтверждения перехода
- Дождитесь завершения переноса (обычно 1-8 рабочих дней)
- Вставьте SIM-карту Yota после получения уведомления
Способы подачи заявки на перенос
- Через официальный сайт yota.ru в разделе "Перенести номер"
- В мобильном приложении Yota
- В фирменном салоне Yota при покупке SIM-карты
Особенности перехода
Во время переноса номера (до 24 часов) возможны перебои в связи. После активации потребуется настроить APN для корректной работы интернета. Остаток средств у предыдущего оператора не переносится.
Частые вопросы
Вопрос | Ответ |
Сколько стоит перенос? | Услуга бесплатна |
Можно ли отменить перенос? | Да, до получения SMS-подтверждения |
Как проверить статус переноса? | В личном кабинете Yota или по телефону 8-800-550-00-07 |