Доставка товаров с AliExpress проходит несколько этапов, начиная от обработки заказа продавцом до получения посылки покупателем. Рассмотрим весь процесс доставки и особенности работы различных служб.

Содержание

Доставка товаров с AliExpress проходит несколько этапов, начиная от обработки заказа продавцом до получения посылки покупателем. Рассмотрим весь процесс доставки и особенности работы различных служб.

1. Этапы доставки заказа

  1. Обработка заказа продавцом (1-3 дня)
  2. Отправка товара со склада в Китае
  3. Таможенное оформление в стране отправления
  4. Международная перевозка
  5. Таможня в стране назначения
  6. Последняя миля доставки

2. Основные способы доставки

Служба доставкиСрокиОсобенности
AliExpress Standard Shipping15-45 днейБесплатная для многих товаров
Cainiao20-50 днейЧасто используется для РФ
DHL/UPS5-15 днейБыстрая, но дорогая
Russian Post25-60 днейДоставка до почтового отделения

3. Отслеживание посылки

  • Используйте трек-номер из личного кабинета
  • Проверяйте статус на сайтах трекинга (17track, parcelsapp)
  • Обращайте внимание на код перевозчика
  • Проверяйте обновления не чаще 1-2 раз в неделю

4. Таможенные особенности

СтранаЛимит беспошлинного ввоза
РоссияДо 200€ без пошлины
БеларусьДо 22€ без пошлины
КазахстанДо 1000€ в месяц

5. Получение посылки

  • Почтовое уведомление в ящик
  • SMS или email от курьерской службы
  • Автоматическое обновление статуса в приложении
  • Необходимость предъявления паспорта
  • Проверка целостности упаковки при получении

6. Что делать при проблемах

  1. Если посылка не пришла в срок:
    • Проверьте срок защиты покупателя
    • Свяжитесь с продавцом
    • Откройте спор при необходимости
  2. Если товар поврежден:
    • Сфотографируйте повреждения
    • Не подписывайте акт без фиксации
    • Обратитесь в поддержку AliExpress

Среднее время доставки с AliExpress составляет 3-6 недель в зависимости от выбранного способа отправки и страны назначения. Рекомендуется внимательно проверять рейтинги продавцов и отзывы перед оформлением заказа.

Другие статьи

Как получить справку ПФР через Госуслуги и прочее